Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Coaching Space – Nicole Plüss
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Coaching Space – Nicole Plüss, insbesondere für Coachings (Einzel- und Gruppencoachings), die Begleitung von Teamentwicklungsprozessen, Schulungen, Webinaren, Online-Programme sowie die Organisation und Durchführung von Coaching-Retreats (Tagesformate und mehrtägige Formate). Mit der Buchung einer Leistung akzeptieren die Kunden, die Teilnehmenden diese AGB.
2. Leistungsbeschreibung
Coaching Space – Nicole Plüss bietet Coachings, Teamentwicklungsprozesse und Coaching-Retreats zu persönlichen und beruflichen Themen an. Coaching ist keine Psychotherapie, oder sonstige therapeutische Behandlung. Jede/r Kunde/Teilnehmende trägt die volle Verantwortung für sich selbst.
Programmänderungen aus organisatorischen oder inhaltlichen Gründen bleiben vorbehalten, soweit sie den Gesamtcharakter der jeweiligen Veranstaltung/Angebot nicht wesentlich verändern.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Buchung und deren Bestätigung (schriftlich oder elektronisch) zustande. Mit der Anmeldung verpflichtet sich die/der Kunde/Teilnehmende zur Zahlung der vereinbarten Kosten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, vor Beginn der Leistung fällig und wird nach der Buchung in Rechnung gestellt.
Zahlungskonditionen nach Rechnungstellung: innert 30 Tagen. Innert 10 Tagen bei kurzfristiger Anmeldung (2 Wochen vor Anmeldeschluss)
Bei Zahlungsverzug behält sich Coaching Space – Nicole Plüss vor, den Vertrag zu stornieren und die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
5. Bei Rücktritt-, Annulation- und Stornierung gelten folgende Kosten
Einzel- und Gruppencoachings, Teamentwicklungsprozesse:
· Stornierungen bis 4 Wochen vor dem Termin sind kostenlos. Danach wird der volle Betrag geschuldet.
Coaching-Retreats (Tagesformat & mehrtägige Formate):
Stornierungen vor 90 Tage vor Beginn: Volle Rückerstattung des Preises, abzüglich CHF 100 Bearbeitungsgebühr.
90 Tage bis 60 Tage vor Retreatbeginn: 50% des Preises
59 Tage bis 30 Tage vor Retreatbeginn: 75% des Preises
ab 29 Tage vor Retreatbeginn: 100% des Preises
Massgebend zur Berechnung des Annullationsdatums ist der Poststempel der schriftlichen Annullation des Teilnehmenden. Bei vorzeitigem Abbruch des Retreats, seitens des Teilnehmenden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Falls ein Retreat durch Coaching Space – Nicole Plüss abgesagt wird (z. B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt), werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
6. Haftung
Die Teilnahme an allen Leistungen erfolgt auf eigenes Risiko. Jeglicher Versicherungsschutz ist Sache des Kursteilnehmenden/Kunden. Coaching Space – Nicole Plüss schliesst jede Haftung für Schäden, Unfälle oder Krankheiten aus. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird keine Haftung übernommen. Es wird empfohlen, eine Reise- und Annullationskostenversicherung abzuschliessen.
7. Pflichten der Teilnehmenden
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, die für die Teilnahme relevant sind, vor Beginn mitzuteilen. Sie verpflichten sich, die Hausordnungen, Verhaltensregeln und Anweisungen während Retreats einzuhalten (Contracting).
8. Datenschutz
Siehe separate Datenschutzerklärung.
9. Foto- und Videoaufnahmen
Während Coachings und Coaching-Retreats können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Coaching Space – Nicole Plüss ist berechtigt, diese Aufnahmen zu Dokumentations- und Werbezwecken (z. B. Website, Social Media, Flyer) zu verwenden. Teilnehmende, die nicht auf solchen Aufnahmen erscheinen möchten, haben dies vor Beginn der Veranstaltung ausdrücklich mitzuteilen.
10. Urheberrecht
Alle Unterlagen, Inhalte und Materialien, die im Rahmen von Coachings und Coaching-Retreats zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Coaching Space – Nicole Plüss erlaubt.
11. Änderungen des Angebots
Coaching Space – Nicole Plüss behält sich vor, Coaching-Inhalte und Retreat-Programme anzupassen, sofern dies sachlich gerechtfertigt und für die Teilnehmenden zumutbar ist. Ein bestimmter Erfolg der Leistungen wird nicht geschuldet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht (Schweizerische Obligationenrecht). Gerichtsstand ist 4710 Balsthal, Solothurn.
Coaching Space – Nicole Plüss behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für alle nach der Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge. Für bereits gebuchte Leistungen bleibt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version der AGB anwendbar.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Als Grundlage dieser AGB gilt das Schweizerische Obligationenrecht.
Balsthal, 1. Oktober 2025